J'ai bien lu votre article d'hier sur Supergelule consacré à la communication à a faire en officine au sujet de la grippe A.
Au comptoir de la pharmacie où je travaille cet été, j'ai l'impression que les questions des clients sur la grippe A ont tendance à se multiplier ces dernières semaines. Comment ne pas être trop alarmistes dans nos réponses, où au contraire quels sont les conseils à donner? Je suis preneuse de vos expériences perso!
La grippe A et l'attitude à avoir à l'officine
(11 messages) (5 voix)-
Lisa
MembrePosté il y a 2 années # -
Tulipe
MembreBien plus que des questions, j'ai aujourd'hui servi mon premier client pour qui - selon son médecin - il y a de fortes chances que son syndrome grippal soit dû au virus H1N1.
Il portait un masque (altruiste) et semblait déjà bien informé sur la conduite à tenir. Et d'un.Posté il y a 2 années # -
Axel
MembreCa fait maintenant plusieurs patients que j'ai à servir à l'officine chez qui on suspecte la présence d'une grippe A. Le plus "amusant" dans tout çà , c'est d'observer la réaction des autres personnes de l'espace clients lorsqu'elles voient arriver un patient muni d'un masque, avec une ordonnance à la main. La plupart tentent de s'en éloigner le plus possible (ce qui somme toute pourrait paraître assez logique) tout en feignant de ne pas y prêter attention. D'où quelques attitudes plutôt comiques, même si le sujet ne se prête pas en tout premier lieu à l'humour...
Posté il y a 2 années # -
Aleatoire
MembreLes derniers en date c'était du grand n'importe quoi, un couple de malades, sans masques, dépassent tout le monde et viennent me voir en m'annoncant : "ça serait possible de nous servir tout de suite, le médecin a dit qu'on est super contagieux". Beaucoup se présentent à la pharmacie sans masques et je n'ai pas encore vu de tièrce personne pour venir à la place d'un malade.
Posté il y a 2 années # -
Axel
MembreA ce sujet, quelle quantité de masques avez-vous reçu dans votre officine? Chez nous finalement, on a eu le kit Gippe A "classique" pour professionnels de santé, que l'on peut réapprovisionner si besoin auprès de la plateforme régionale. Mais je m'attendais à recevoir plus de masques altruistes que çà ...
Posté il y a 2 années # -
Tulipe
MembreTrès peu de masques pour nous, mais nous n'en avons quasiment pas distribué pour le moment (je parle des masques altruistes). Sachant que l'on n'a pas non plus entamé le pack de masques pour professionnels de santé, les fameux FFP2.
Par contre j'ai l'impression que beaucoup de personnes se demandent ou acheter des masques contre cette grippe 1 dont tout le monde parle...Posté il y a 2 années # -
Ptitbout
MembreNous avons également très peu de masques en stock (le kit distribué pour H5N1 il y a quelques années et dont les FFP2 vont bientôt être périmés d'ailleurs) et un kit grippe A avec deux paquets de masques chirurgicaux et 30 masques FFP2 il me semble. Pour l'instant aucun cas à priori de grippe A à l'officine où je travaille, seulement deux cas suspicieux depuis le mois de Juillet. Par contre j'entends parler autour de moi par des amis pharmaciens qui ont reçu des formations sur la grippe de la mise en place d'un "comptoir grippe" au sein de leur officine. Un écriteau à l'entrée de la pharmacie invite les gens grippés à prendre un masque altruiste mis à leur disposition et à se diriger vers un comptoir réservé où celui qui sert aura un masque FFP2. Ce genre de mesure parait logique pour éviter au maximum la contamination des autres patients et des surfaces (comptoir etc..). En ce qui concerne notre officine, aucune information de ce type, je trouve ces disparités d'organisation assez surprenantes, concrètement pour nous rien n'a changé, on a les masques sur les étagères mais c'est tout. Quand commencer à les mettre? Si demain notre premier patient avec la grippe A arrive, on est tout sauf protégé. Je n'ai trouvé aucun renseignement sur la mise en place de ce comptoir grippe ou sur l'organisation des officines sur les sites gouvernementaux réservés à la grippe A.
Qu'en pensez vous, mettez vous aussi en place ce genre de dispositif? Comment vous organisez vous concrètement?Posté il y a 2 années # -
Tulipe
MembreNous avons nous aussi pensé à installer un "espace grippe A" : en clair, un comptoir destiné à accueillir les personnes porteuses du virus. Mais cela reste encore à l'état de projet, car nous n'avons pas pour le moment un nombre de cas si important que çà , en tout cas pas de quoi justifier un tel dispositif.
Par contre, nous avons installé dans l'officine des affiches, que ce soit dans l'espace client ou à l'arrière.Posté il y a 2 années # -
Lisa
MembreAaaahhhh, et maintenant, l'épisode des vaccins contre la grippe A!!
Va-t-on en arriver à l'extrémité de la vaccination "fortement recommandée" des professionnels de santé? Il me tarde de voir ce que cela va donner. En tout cas, à l'officine, on a plein de questions des patients...
En outre, quelqu'un a-t-il entendu parler du recours aux étudiant en pharmacie pour assurer les campagnes de vaccination contre le H1N1? Quels sont les étudiants concernés????Posté il y a 2 années # -
Tulipe
MembreQue de questions sur la vaccination cette semaine! Sur le vaccin contre la grippe A qui devrait bientôt arriver, sur celui de la grippe saisonnière qui est déjà là , sur l'évolution des 2 épidémies. J'ai l'impression que les patients entendent tout et n'importe quoi, et ne savent plus trop à qui se fier. Et si l'on ajoute à tout çà le fait qu'ils ont lu ou entendu que les professionnels de santé refusaient de se vacciner, ça fait une sacrée pagaille...
Posté il y a 2 années #
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